Kotek.ai – jak działa chat ze sztuczną inteligencją?

Zapłaciłem/am za pakiet, ale nie mam dostępnych odpowiedzi

Odszukaj w skrzynce emailowej wiadomość "Potwierdzenie zakupu pakietu na czat.ai". Znajdziesz tam ID konta. Wejdź na stronę Twoje konto i naciśnij przycisk "Zmień" w sekcji "ID konta". Wklej ID konta z wiadomości.

Jeśli ID konta się zgadza, sprawdź, czy abonament jest aktywny, opłacony i nie został anulowany. W takim wypadku kliknij przycisk "Dodaj bezpłatnie dodatkowe odpowiedzi" w sekcji "Informacje o subskrypcji". Wówczas Twoje konto zostanie uzupełnione o dodatkowe, bezpłatne odpowiedzi.

Jeśli to nie pomoże, napisz na adres wsparcie@wondel.ai

Czym jest ten serwis?

Nasz serwis to innowacyjna platforma, łącząca użytkowników z ekspertami i postaciami AI, stworzonymi przez Wondel.ai.

Za tą wizją stoi Michał Jaskólski, współzałożyciel Morizon.pl i ekspert od sztucznej inteligencji.

Nasza misja? Zapewnić dostęp do superinteligentnego wsparcia AI 24/7, poprzez unikalne postacie o różnorodnych osobowościach, w tym doświadczonych ekspertów.

Prostota i elastyczność: w rozsądnej cenie, bez obowiązkowych abonamentów, rejestracji czy logowania. Wybierz jednorazowy pakiet lub opcjonalny abonament. Płać wygodnie używając Apple Pay, Google Pay lub karty, a za pakiet również BLIKIEM lub przelewem. Zero instalacji, maksimum prywatności.

Intuicyjne doświadczenie: rozmawiaj naturalnie, jak z przyjacielem. Nasza AI poprowadzi Cię przez każdą interakcję.

Więcej o serwisie przeczytasz m.in. na stronach Polskiej Agencji Prasowej, Trójmiasto.pl i Dziennika Internautów.

Czy z serwisu można skorzystać za darmo?

Jasne! Na początek zazwyczaj dajemy Ci trochę darmowych odpowiedzi, żebyś mógł/mogła spokojnie przetestować nasz serwis. To ile dokładnie masz wiadomości do wykorzystania, sprawdzisz w zakładce “Twoje konto”.

A co jak już je wyczerpiesz? Wtedy możesz nas wesprzeć i dokupić kolejny pakiet opowiedzi lub wybrać abonament.

Nie kombinuj za bardzo - zmiana przeglądarki, wyczyszczenie ciasteczek czy przejście w tryb incognito nic tu nie da. Limity odpowiedzi są na to odporne.

Z jakich modeli sztucznej inteligencji korzystacie?

Nasz serwis korzysta z jednych z najlepszych obecnie modeli sztucznej inteligencji – GPT-4o od OpenAI lub Claude Sonnet 3.5 od Anthropic.

Jak mogę zacząć korzystać z serwisu?

Aby zacząć korzystać z serwisu, wystarczy wysłać pytanie lub wiadomość do dowolnej postaci. Aby otrzymać odpowiedź, konieczne jest posiadanie na koncie przynajmniej jednej odpowiedzi do wykorzystania.

Zwykle udostępniamy darmowe odpowiedzi na start, aby umożliwić przetestowanie serwisu. Istnieje też możliwość ich dokupienia gdy się wyczerpią. Aktualny stan konta można sprawdzić na stronie “Twoje konto”.

Ile trzeba czekać na odpowiedź?

Odpowiedź można zobaczyć od razu po zadaniu pytania. Serwis pokazuje odpowiedź w trakcie jej tworzenia.

Jak mogę dokupić odpowiedzi?

Dokupienie odpowiedzi odbywa się przez system płatności Stripe, który obsługuje płatność BLIKIEM, przelewem (dzięki Przelewy24) lub kartą debetową albo kredytową oraz używając Apple Pay, Google Pay i PayPal. Wystarczy wejść na stronę “Dodaj odpowiedzi” i wybrać pakiet. Za abonamenty można płacić kartą oraz używając Apple Pay, Google Pay i PayPal.

Jakie są dostępne pakiety odpowiedzi?

Informacja o liczbie odpowiedzi w każdym pakiecie i cenach pakietów jest widoczna na stronie “Dodaj odpowiedzi”.

Czy muszę podać swoje dane osobowe, aby korzystać z serwisu?

Nie, wystarczy, że spróbujesz wysłać wiadomość. Wówczas zostanie automatycznie stworzone konto. ID konta jest unikalne. Możesz sprawdzić je na stronie “Twoje konto”.

Dane osobowe są wymagane do dokonania płatności, ale nie są wymagane do stworzenia konta.

Czy mogę zmienić pakiet w trakcie korzystania z serwisu?

Możesz dokupić dowolny pakiet jednorazowy w dowolnym momencie. Możesz też zrezygnować z abonamentu i wybrać nowy. Pamiętaj jednak, że anulowanie abonamentu spowoduje wyzerowanie liczby odpowiedzi na Twoim koncie.

Czy mogę podzielić się swoim kontem z innymi osobami?

Nie zalecamy dzielenia się kontem z innymi osobami ze względu na prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych. Osoby te uzyskają bowiem dostęp do Twojej historii.

Czy mogę wylogować się ze swojego konta w dowolnym momencie?

Tak, możesz wylogować się ze swojego konta w dowolnym momencie korzystając z funkcji Zapomnij na stronie Twoje konto, lecz nie otrzymasz zwrotu za niewykorzystane odpowiedzi.

Co jeśli nie widzę kupionych wiadomości, chcę ponownie się zalogować albo utracę dostęp do konta z innego powodu?

Wejdź na stronę Twoje konto, użyj przycisku “Zmień” i wprowadź ID konta z potwierdzenia płatności lub faktury Stripe.

Co się dzieje, gdy wyczerpię limit odpowiedzi?

Jeśli wyczerpiesz limit odpowiedzi, konieczne będzie dokupienie kolejnego pakietu odpowiedzi lub abonamentu, aby kontynuować korzystanie z serwisu. Możesz też odczekać 24 godziny – może otrzymasz dodatkowe, darmowe odpowiedzi?

Czy jeśli zadam pytanie, zobowiązuję się do płacenia?

Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje. Ale aby otrzymać na nie odpowiedź, musisz mieć przynajmniej jedną odpowiedź do wykorzystania dostępną na Twoim koncie. Zwykle udostępniamy darmowe odpowiedzi na start, aby umożliwić przetestowanie serwisu.

Czy mogę korzystać z tego serwisu na różnych urządzeniach?

Tak, wystarczy wejść na stronę Twoje konto na pierwszym urządzeniu, skopiować lub spisać ID konta, a następnie wejść na tę stronę na innym urządzeniu, użyć funkcji Zmień, wprowadzić ID konta, a będziesz mógł korzystać z naszego serwisu na wielu urządzeniach jednocześnie.

Czy mogę otrzymać fakturę za zakup pakietów odpowiedzi?

Tak, trzeba zaznaczyć opcję “Kupuję jako firma” na stronie Stripe podczas płacenia za pakiet. Nie ma możliwości wystawienia faktury w inny sposób.

Czy serwis oferuje wsparcie techniczne?

Jeśli napotkasz trudności techniczne, napisz na adres [email protected]

Czy serwis jest dostępny w innych językach?

Na chwilę obecną serwis jest dostępny tylko w języku polskim. Rozważamy dodanie kolejnych wersji językowych.

Jakie są wymagania systemowe dla korzystania z serwisu?

Serwis działa na większości nowoczesnych przeglądarek internetowych takich jak Chrome, Safari, Firefox czy Microsoft Edge. Zalecamy aktualizację przeglądarki do najnowszej wersji, aby zapewnić optymalne działanie serwisu.

Czy serwis jest dostępny na urządzenia mobilne?

Tak, serwis jest responsywny i dostosowany do korzystania na urządzeniach mobilnych, takich jak smartfony i tablety.

Czy serwis działa na systemach operacyjnych innych niż Windows?

Tak, serwis jest dostępny na wszystkich popularnych systemach operacyjnych, takich jak macOS, Linux, iOS czy Android.

Czy mogę zrezygnować z abonamentu przed jego zakończeniem?

Jeśli wybierzesz abonament, możesz zrezygnować z niego w każdej chwili na stronie Stripe. Wystarczy, że wejdziesz na stronę “Twoje konto” i kliknij “Historia płatności”.

Jakie są metody płatności akceptowane przez serwis?

Serwis akceptuje płatności za pośrednictwem Stripe, co umożliwia płatność BLIKIEM, przelewem oraz kartami kredytowymi i debetowymi w przypadku jednorazowych pakietów odpowiedzi oraz płatność kartą w przypadku abonamentów.

Czy jest możliwość zastosowania rabatu dla studentów czy uczniów?

Na chwilę obecną nie oferujemy rabatów dla studentów czy uczniów.

Czy oferujecie gwarancję satysfakcji?

Tak, oferujemy 100% gwarancję satysfakcji. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie będziesz zadowolony z naszych usług, zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni od pierwszego zakupu bez żadnych pytań. Aby skorzystać z gwarancji, wyślij prośbę na adres [email protected]. Gwarantujemy szybki zwrot środków bez zbędnych formalności.

Czy serwis działa w trybie offline?

Nie, serwis wymaga połączenia z internetem.

Jak mogę zgłosić błąd lub problem z serwisem?

Jeśli napotkasz błąd lub problem z serwisem, prosimy o kontakt z nami na adres [email protected] .

Czy serwis oferuje integracje z innymi aplikacjami lub serwisami?

Na chwilę obecną nie oferujemy integracji z innymi aplikacjami czy serwisami. Pracujemy jednak nad rozwojem i udoskonaleniem naszej platformy, więc w przyszłości możliwe są takie funkcjonalności

Czy serwis posiada aplikację mobilną?

Aktualnie nie oferujemy dedykowanej aplikacji mobilnej, ale serwis jest dostosowany do korzystania na urządzeniach mobilnych przez przeglądarkę.

Czy mogę korzystać z serwisu do celów komercyjnych?

Tak, możesz korzystać z serwisu oraz odpowiedzi do celów komercyjnych, ale upewnij się, że przestrzegasz wszelkich obowiązujących praw i regulacji. Pamiętaj też, że serwis jest przeznaczony do użytku osobistego. Nie może być wykorzystywany przez systemy automatyczne ani do celów biznesowych innych niż rozmowy z AI, np. tworzenia treści w dużej skali.

Czy serwis oferuje możliwość tworzenia własnych czatbotów?

Na chwilę obecną nie oferujemy możliwości tworzenia własnych czatbotów, ale rozważamy rozbudowę serwisu o taką funkcjonalność w przyszłości. Jeśli masz pomysł na kolejną postać, napisz na adres [email protected]. Możesz też skorzystać z Ktokolwiek.ai.

Jakie są ograniczenia tematyczne czatbotów?

Czatboty potrafią rozmawiać na różnorodne tematy. Jednak mogą nie znać odpowiedzi na wszystkie pytania, szczególnie te bardzo specjalistyczne lub aktualne (po październiku 2023 roku). Potrafią jednak wyszukiwać bieżące informacje w internecie.

Czy czatboty są bezpieczne dla dzieci?

Czatboty są oparte na algorytmach sztucznej inteligencji, które uczyły się na podstawie tekstów dostępnych w internecie. Nie możemy zagwarantować, że nie zawierają treści nieodpowiednich dla dzieci. Dlatego zalecamy nadzór dorosłych podczas korzystania z serwisu przez osoby, które ukończyły 13, a nie ukończyły jeszcze 18 lat. Młodsze osoby nie mogą korzystać z serwisu.

Jak często serwis aktualizuje swoją ofertę czatbotów tematycznych?

Regularnie pracujemy nad udoskonalaniem i rozbudową oferty czatbotów tematycznych. Planujemy wprowadzać nowe czatboty oraz ulepszenia istniejących w miarę rozwoju technologii i potrzeb użytkowników.

Czy mogę założyć konto firmowe?

W procesie płatności możesz wybrać większą liczbę odpowiedzi, poprosić o fakturę, a następnie podzielić się ID konta z pracownikami. Pamiętaj jednak, że każdy z pracowników będzie mieć wówczas dostęp do wspólnej historii zapytań.

Czy serwis oferuje wsparcie w językach innych niż polski?

Obecnie nie, chociaż czatboty znają też inne języki.

Zamiast mojego pytania widzę komunikat “Wiadomość usunięta ze względu na niezgodność z regulaminem.”

Oznacza to, że Twoje pytanie zostało uznane za niezgodne z regulaminem przez nasze systemy moderacji, na przykład ze względu na poziom toksyczności, agresji lub gróźb. Spróbuj zadać je ponownie, stosując się do regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z oceną systemu moderacji, przygotuj odwołanie i prześlij je nam wraz z Twoim ID konta, które znajdziesz na stronie Twoje konto.

Jak podzielić się rozmową z innymi?

Wystarczy, że użyjesz ikonki ze strzałką w górę w prawym górnym rogu i wybierzesz jedną z opcji. Możesz też skopiować adres URL bieżącej strony i wysłać go dalej lub opublikować go w sieci.

Czy inni będą mogli sprawdzić, że to ja jestem rozmówcą?

Nie, informacja o rozmówcy nie jest publicznie dostępna. Istnieje możliwość sprawdzenia kto zakupił pakiet rozmów dla danego ID konta powiązanego z daną rozmową, ale może to zrobić jedynie operator serwisu w uzasadnionych przypadkach.

Czy inni będą mogli dopisać coś do rozmowy lub ją zmienić?

Nie, inne osoby nie mają możliwości dopisywania się do rozmowy lub jej zmiany. W miejscu okna na wpisanie pytania widoczny jest przycisk “Zadaj własne pytanie”.

Mam płatny abonament ChatGPT od OpenAI. Czy muszę dodatkowo płacić za korzystanie z serwisu?

Jeśli masz płatne konto ChatGPT, możesz wyszukać Czat.ai i inne postaci w GPT Store.

Pozwala to na rozmowę z postaciami na oficjalnej stronie ChatGPT lub korzystając z oficjalnej aplikacji mobilnej ChatGPT na iOS lub Androida.

Daje to dodatkowe możliwości, m.in. analizowanie zdjęć, skanów i innych dokumentów.

Oficjalna aplikacja mobilna ChatGPT pozwala też na rozmowę z ekspertami oraz innymi postaciami używając głosu.

Gdzie mogę znaleźć więcej informacji o Waszym serwisie?

Jak mogę wkleić albo uzyskać dłuższy tekst?

Serwis celowo nie jest dostosowany do pracy z dłuższymi tekstami ani wykorzystania biznesowego na dużą skalę. Nie taka jest jego rola. Ma służyć jako wsparcie w codziennym życiu. W tym zakresie zachęcamy do korzystania z innych narzędzi.